Vartotojai turi įstatymų numatytą teisę atšaukti internetinius prekių užsakymus pagal šią informaciją.

Klientų teisė atsisakyti sutarties

Jūs turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties

Sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos kurią Jūs fiziškai įgyjate ar Jūsų nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai įgyja paskutinę prekę.

Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties Jūs turite mums (AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlynas, Vokietija, telefonas: +370 5 207 0730, el. paštas: [email protected]) pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą (pvz., paštu, ar elektroniniu laišku). Galite pasinaudoti pridedama pavyzdine forma, bet tai nėra privaloma.

Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, jog Jūs nusiųstumėte pranešimą apie tai, kad pasinaudojate savo teise atsisakyti šios sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.

Sutarties atsisakymo pasekmės

Jei Jūs atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, grąžinsime Jums iš Jūsų gautus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas Jums pasirinkus ne mūsų pasiūlytą pigiausią standartinio pristatymo būdą, o kitą pristatymo būdą). Mes atliksime tokį grąžinimą naudodami tokį patį mokėjimo būdą, kokį Jūs naudojote atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, nebent Jūs aiškiai sutikote su kitu būdu; bet kuriuo atveju Jūs neturėsite mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių. Jūs padengsite tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

Toliau pateiktos nuostatos taikomos prekėms, kurios gali būti įprastiniu būdu grąžinamos paštu:

Mes galime nekompensuoti mokėjimo tol, kol atgausime prekes arba Jūs pateiksite įrodymų, kad išsiuntėte prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Jūs turite nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, išsiųsti prekes atgal arba perduoti jas mums adresu AUTODOC SE (Retoure - Lager R) Rhinstrasse 132, 12681 Berlin, Vokietija.

Terminas laikomas įvykdytu, jeigu Jūs prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui.

Toliau pateiktos nuostatos taikomos prekėms, kurios dėl savo pobūdžio negali būti įprastiniu būdu grąžinamos paštu (pvz., atsarginės dalys, kurios netinkamos pašto siuntoms):

Jūs padengsite tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Skaičiuojama, kad tai yra apmokėtos pristatymo išlaidos, kaip užsakymo dalis, pridėjus 10 EUR.
Jūs atsakote tik už prekių vertę, sumažėjusią dėl veiksmų, nebūtinų nustatyti, koks yra prekės pobūdis, savybės ir kaip ji veikia.

Toliau pateiktos nuostatos taikomis prekėms, kurioms taikomi papildomi saugaus transportavimo reikalavimai (akumuliatoriai):

Jei gaunate prekę su ypatingu pranešimu, patariančiu išsaugoti pakavimo medžiagą, jeigu reikės atlikti grąžinimą, mes rekomenduojame laikytis šių instrukcijų:

- Išsaugokite kamščius, kurie naudojami ertmių uždarymui ir padeda išvengti skysčių nuotėkio iš akumuliatoriaus;
- Išsaugokite pakavimo medžiagas, kurios saugo akumuliatoriaus korpusą nuo pažeidimų;
- Išsaugokite dėžę, kurioje yra įspėjimas, kad joje yra pavojingų prekių.

Jeigu jūsų AUTODOC siuntinys buvo pažeistas, prašome naudoti naują pakavimo medžiagą grąžinant produktą atgal mums. Kadangi pakuotėje yra pavojingų prekių, būtinai naudokite patvarią ir smūgiams atsparią siuntos dėžę. Apsaugokite prekę nuo galimo judėjimo išorinės pakuotės viduje ir netyčinio įsijungimo. Statmenai įdėkite prekę į siuntos dėžę ir įsitikinkite, kad ji negali judėti viduje. Naudokite užpildus, pavyzdžiui, AUTODOC naudota užpildo medžiagą arba kokius nors laikraščius, kad užpildytumėte laisvą vietą tarp siuntos dėžės ir prekės.

Pažeistos kenksmingos medžiagos, tokios kaip akumuliatoriai su nuotėkiu, negali būti grąžinamos ir turi būti utilizuotos specializuotoje utilizavimo vietoje.

- Informacijos apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties pabaiga.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

(šią formą pildyti ir grąžinti tik tada, jei norite atsisakyti sutarties)
— Kam: AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlynas, Vokietija, el. paštas: [email protected]
— Aš/Mes (*) pranešu (-ame), kad atsisakau (-ome) toliau išvardytų prekių pardavimo (*)/toliau nurodytos paslaugos teikimo sutarties (*)
— Užsakytos (*)/gautos (*)
— Vartotojo (-ų) vardas, pavardė
— Vartotojo (-ų) adresas
— Vartotojo (-ų) parašas (-ai) (tik jei forma pateikiama popieriuje)
— Data
________
(*) Išbraukti, kas nereikalinga

Teisės atsisakyti sutarties išimtys
Yra teisinių teisės atsisakyti sutarties išimčių, kurių kontekste mes pasiliekame teisę jūsų atžvilgiu remtis toliau pateiktomis nuostatomis: Teisė atsisakyti sutarties nėra taikoma pristatant prekes, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios pagaminamos, atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą.
Teisė atsisakyti sutarties nėra taikoma pristatant prekes, kurios pagal savo pobūdį po pristatymo neatskiriamai sumaišomos su kitais daiktais.
Be to, turėkite omenyje, kad Jūs turite kompensuoti prekių vertę, sumažėjusią dėl veiksmų, nebūtinų nustatyti, koks yra prekės pobūdis, savybės ir kaip ji veikia. Pagal teismų praktiką motorinių transporto priemonių dalių montavimas taip pat laikomas „nebūtinu“.